「うるみ・みつ症」に関するご案内

日本フルーツ株式会社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が提供するふるさと納税返礼品「豊水梨」に関して、「うるみ・みつ症」という現象についてのお問い合わせをいただいております。この現象と弊社の対応策について、詳しくご説明申し上げます。

「うるみ・みつ症」とは？

豊水梨は、ほのかな酸味と滴るほどの果汁を特徴とする品種です。しかしながら、特定の気候条件下で、果実が過度に水分を含む「うるみ・みつ症」が発生することが確認されています。

この症状は、果肉が部分的、または全体にわたって透明で柔らかくなるものです。この「うるみ」状態を見た際、「腐っている」との勘違いをされることもございますが、これは豊水梨固有の自然な現象で、品質上の問題はございません。

弊社の取り組みと対応

果実全体に「うるみ・みつ症」が見られる場合、出荷前に徹底的に検査し、出荷を控えるよう努めております。しかしこの症状が部分的にのみ現れる場合、判別が難しく、お客様の手元に届くことがあるかもしれません。

もし、お受け取りになった商品に「うるみ・みつ症」が半分以上見られる場合、お手数ではございますが寄付いただいた自治体までご連絡ください。ご希望に応じて、代品との交換対応をさせていただきます。

ご意見・ご感想を大切に

弊社では、お客様からのご意見やご感想を大切にし、サービスの向上を目指しております。本件に関する疑問点や不明点、その他のご意見がございましたら、どうぞお気軽に弊社までご連絡ください。

今後とも、日本フルーツ株式会社を変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。